bilgi@lufer.com.tr
+90 8504206464
Русский
Türkçe
English
Українська
Español
Français
Deutsch
한국어
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Italiano
日本語
Norsk
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Общая информация
Бесплатная отмена возможна за 24 часа до начала опыта
- Отмена за 24 часа или более до времени тура: 100% возврат (через Iyzico в течение 2–7 рабочих дней).
- Отмена менее чем за 24 часа или неявка (no-show): возврат не производится.
- Неблагоприятные погодные условия / операционная отмена: альтернативная дата или 100% возврат.
- Будьте на соответствующем пирсе/месте встречи за 30 минут до времени посадки; лодка отправляется в запланированное время.
- Для всех гостей обязательно наличие действительного удостоверения личности (удостоверение личности T.C. / паспорт / водительское удостоверение).
- Дети 0–2 лет — бесплатно (на руках), 3–12 лет — по сниженной цене, 13+ — тариф для взрослых. Гости младше 18 лет должны быть в сопровождении родителя/опекуна.
- Гости в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения на борт не допускаются; в случае нарушения правил поведения капитан имеет право высадить гостя (возврат не производится).
- Запрещено приносить на борт еду и напитки снаружи; продукция предоставляется баром на лодке. Курение/электронные сигареты внутри лодки запрещены.
- В случае операционной необходимости место отправления или время могут быть изменены; в таком случае уведомление отправляется по электронной почте/SMS не менее чем за 6 часов.
- Беременным, гостям с серьёзными сердечными/спинными заболеваниями или ограниченной подвижностью следует связаться с нами до бронирования.
- Гости несут ответственность за свои личные вещи; наша компания не несёт ответственности за забытые или потерянные вещи внутри лодки.
- Платежи принимаются через инфраструктуру Iyzico, сертифицированную PCI-DSS, с 3D Secure; данные вашей карты не хранятся на наших серверах.
