कुकी नीति

Tolerance Seyahat Turizm ve Organizasyon Anonim Şirketi (“Lufer Tour”), lufer.com.tr डोमेन वाले इंटरनेट साइट पर कुकी (cookie) और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है। यह कुकी नीति बताती है कि हम कौन-सी कुकीज़ उपयोग करते हैं, क्यों उपयोग करते हैं और आप उन्हें कैसे प्रबंधित कर सकते हैं। हमारी नीति KVKK m.5 और कुकी प्रथाओं पर मार्गदर्शिका (KVKK बोर्ड, जून 2022) के अनुरूप है।

1. कुकी क्या है?

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है, जिसे आप जिस वेबसाइट पर जाते हैं वह आपके ब्राउज़र के माध्यम से आपके डिवाइस पर रखती है और बाद की यात्राओं में पढ़ सकती है। कुकीज़ का उपयोग आपकी सत्र जानकारी याद रखने, साइट के प्रदर्शन को मापने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाता है।

2. हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी श्रेणियाँ

2.1 आवश्यक कुकीज़ (हमेशा सक्रिय)

साइट की मूलभूत कार्यक्षमताओं (लॉगिन, कार्ट, भाषा वरीयता, कुकी वरीयता आदि) के लिए बिल्कुल आवश्यक; सहमति की आवश्यकता नहीं होती।

• session_token — सत्र प्रमाणीकरण (प्रथम-पक्ष, सत्र अवधि)
• cookie_consent_v2 — आपकी कुकी सहमति वरीयताएँ (प्रथम-पक्ष, 12 महीने)
• i18n_locale — भाषा वरीयता (प्रथम-पक्ष, 12 महीने)

2.2 विश्लेषणात्मक कुकीज़ (सहमति के साथ सक्रिय)

साइट उपयोग को अनाम रूप से मापती हैं; यह विश्लेषण करती हैं कि किन पृष्ठों को कितनी बार देखा गया।

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): _ga, _ga_* (तृतीय-पक्ष, 13 महीने) — केवल आपकी स्वीकृति पर लोड होती हैं।

2.3 मार्केटिंग / टार्गेटिंग कुकीज़ (सहमति के साथ सक्रिय)

आपकी रुचियों के अनुसार विज्ञापन दिखाने और रूपांतरणों को मापने के लिए उपयोग की जाती हैं।

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): _fbp, fr (तृतीय-पक्ष, 90 दिन)
• Affiliate / UTM: utm_source, utm_campaign आदि (प्रथम-पक्ष, 30 दिन) — आपको हमारी साइट पर भेजने वाले व्यावसायिक साझेदार को केवल अनाम रूपांतरण जानकारी भेजने के लिए।

3. सहमति प्रबंधन

हमारी साइट पर आपकी पहली यात्रा के दौरान प्रस्तुत कुकी सहमति बैनर के माध्यम से आप “सभी स्वीकार करें”, “सभी अस्वीकार करें” या “वरीयताएँ प्रबंधित करें” विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। आपकी वरीयताएँ cookie_consent_v2 कुकी में 12 महीने तक संग्रहीत रहती हैं। आप अपनी वरीयता को किसी भी समय पृष्ठ के नीचे दिए गए कुकी वरीयताएँ लिंक से बदल सकते हैं।

विश्लेषणात्मक और मार्केटिंग कुकीज़, जब तक आप स्पष्ट सहमति नहीं देते, लोड नहीं की जातीं; इन्हें अस्वीकार करने से साइट की मूलभूत कार्यक्षमताओं पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

4. ब्राउज़र के माध्यम से प्रबंधन

• Chrome: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कुकीज़
• Safari: प्राथमिकताएँ > गोपनीयता
• Firefox: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा
• Edge: सेटिंग्स > कुकीज़ और साइट अनुमतियाँ

यदि आप सभी कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो साइट की कुछ कार्यक्षमताएँ काम नहीं कर सकतीं।

5. संपर्क

कुकीज़ से संबंधित आपके प्रश्नों के लिए आप bilgi@lufer.com.tr पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।