Politique relative aux cookies

Tolerance Seyahat Turizm ve Organizasyon Anonim Şirketi (« Lufer Tour ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur le site internet lufer.com.tr. La présente Politique relative aux cookies explique quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer. Notre politique est conforme à l’article 5 de la KVKK et au Guide sur les pratiques relatives aux cookies (Autorité de la KVKK, juin 2022).

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil via votre navigateur par le site internet que vous visitez et qui peut être lu lors des visites suivantes. Les cookies sont utilisés pour mémoriser vos informations de session, mesurer les performances du site et personnaliser le contenu.

2. Catégories de cookies que nous utilisons

2.1 Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

Ils sont absolument nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier, préférence de langue, préférence de cookies, etc.) ; ils ne nécessitent pas de consentement.

• session_token — authentification de session (1er niveau, durée de session)
• cookie_consent_v2 — vos préférences de consentement aux cookies (1er niveau, 12 mois)
• i18n_locale — préférence linguistique (1er niveau, 12 mois)

2.2 Cookies analytiques (actifs avec consentement)

Ils mesurent anonymement l’utilisation du site et analysent quelles pages sont les plus consultées.

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) : _ga, _ga_* (3e niveau, 13 mois) — chargés uniquement lorsque vous donnez votre consentement.

2.3 Cookies de marketing / ciblage (actifs avec consentement)

Ils sont utilisés pour afficher des publicités correspondant à vos centres d’intérêt et pour mesurer les conversions.

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) : _fbp, fr (3e niveau, 90 jours)
• Affiliation / UTM : utm_source, utm_campaign etc. (1er niveau, 30 jours) — utilisé uniquement pour transmettre à l’partenaire commercial qui vous a redirigé vers notre site des informations de conversion anonymes.

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez utiliser les options « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Gérer les préférences » via la bannière de consentement aux cookies qui vous est présentée. Vos préférences sont conservées pendant 12 mois dans le cookie cookie_consent_v2. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien Préférences de cookies en bas de page.

Les cookies analytiques et de marketing ne sont pas chargés tant que vous n’avez pas donné votre consentement explicite ; leur refus n’affecte pas les fonctions essentielles du site.

4. Gestion via le navigateur

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité
• Firefox : Paramètres > Confidentialité et sécurité
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Si vous refusez tous les cookies, certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner.

5. Contact

Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse bilgi@lufer.com.tr.